Política de Privacidade
G-MES Soluções Digitais · Atualizada em 29 de setembro de 2026
Este aviso explica o tratamento de dados na utilização do G-MES. Leia também os Termos de Uso.
1. Quem somos e como entrar em contato
O G-MES é uma plataforma de gestão para profissionais e escritórios de advocacia. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados na plataforma, escreva para gmessolucoes@gmail.com. Solicitações sobre dados inseridos por um escritório devem ser dirigidas primeiro ao próprio escritório responsável pelo atendimento.
2. Dados tratados
No cadastro e na administração da assinatura, tratamos nome, dados do escritório, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, informações de plano, pagamentos e registros de acesso. Conforme o uso do sistema, o escritório pode inserir dados de clientes, contratos, processos, agenda, receitas e comprovantes. A senha é tratada pelos mecanismos de autenticação e não é exibida em texto simples no painel.
3. Para que usamos os dados
Usamos esses dados para criar e proteger contas, prestar as funcionalidades contratadas, administrar assinaturas, processar pagamentos, enviar comunicações operacionais, prestar suporte, prevenir abuso e cumprir obrigações legais. Dados de clientes cadastrados pelo escritório são tratados para disponibilizar as funções escolhidas por esse escritório. O escritório define quais dados insere e as finalidades de seu atendimento jurídico.
4. Compartilhamento e fornecedores
A plataforma usa serviços de infraestrutura, banco de dados e autenticação (Supabase), hospedagem (Vercel), pagamentos (Mercado Pago) e envio de e-mails operacionais (Resend). Dados necessários a cada serviço podem ser compartilhados para executar essas funções. O pagamento é concluído no ambiente do Mercado Pago; consulte também os avisos de privacidade dos fornecedores quando utilizar seus serviços.
5. Proteção e acesso
Aplicamos controle de acesso por conta e organização, autenticação e regras de acesso aos registros. O escritório administra seus usuários e deve proteger suas credenciais, conceder apenas os acessos necessários e cumprir as regras aplicáveis aos dados de seus clientes. Nenhuma medida técnica elimina integralmente o risco de incidentes.
6. Conservação e exclusão
Enquanto a conta estiver ativa, os dados são conservados para a prestação do serviço. Após o cancelamento, o acesso pode continuar até o fim do teste gratuito ou período já pago. O sistema programa a exclusão dos dados da organização 30 dias depois do fim desse acesso, sujeita à execução da rotina de exclusão e às hipóteses de conservação exigidas ou permitidas por lei. Solicite a exportação dos dados necessários antes do encerramento do acesso.
7. Seus direitos
Você pode solicitar informações, acesso, correção, eliminação quando cabível e exercer outros direitos previstos na LGPD pelo e-mail gmessolucoes@gmail.com. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender o pedido. Para dados de pessoas atendidas por um escritório, podemos encaminhar a solicitação ao escritório que os cadastrou.
8. Navegação e alterações
O site utiliza recursos necessários à sessão, autenticação e segurança. Caso sejam adicionadas ferramentas de análise ou publicidade, este aviso deverá ser atualizado para explicar seu funcionamento e as escolhas disponíveis. Alterações nesta política serão publicadas nesta página com uma nova data.